Le politiche di RSI sono destinate ad impattare favorevolmente sul sistema di relazioni fra committente, fruitore ed erogatore del servizio poiché lo stesso si arricchisce attraverso il processo di comunicazione, condivisione, confronto e consapevolezza. I diversi stakeholder vengono così, a trovarsi in una condizione di partecipazione più consapevole alle scelte dell’impresa e basano il loro operato sulla condivisione dei principi del codice etico e della norma SA 8000.

Il cittadino-consumatore, in particolare, diviene un soggetto attivo in grado di interagire nel processo di erogazione del servizio come fruitore consapevole della missione del Gruppo; la realizzazione di un servizio di ristorazione sempre più gradevole per i consumatori, svolto sotto il costante monitoraggio della qualità igienico-sanitaria e nel rispetto per le risorse umane che ne permettono la realizzazione; per l’ambiente circostante ed il contesto sociale.

In un quadro di forte attenzione allo sviluppo dei valori promossi il nostro Gruppo ha promosso la nascita del Comitato Etico Aziendale (CEA) liberamente eletto dai lavoratori attraverso il meccanismo del suffragio universale e composto da un Rappresentante della Direzione e da diversi Rappresentanti dei lavoratori, ognuno espressione di distinte realtà geografiche (nord, centro, sud) alcuni di loro appartenenti al mondo delle relazioni sindacali a riprova di una viva e costruttiva realtà etica.

Il CEA rappresenta principalmente un luogo di confronto all’interno del quale i partecipanti, con il loro bagaglio di esperienze e competenze, agevolano la comunicazione tra i lavoratori e la Direzione, raccolgono le esigenze formative, promuovono iniziative per la diffusione e l’implementazione del sistema di gestione etica, per garantire all’azienda e a tutti coloro che in essa partecipano, il mantenimento di un sistema di valori condiviso.